個人情報の取り扱い

版：1.0
制定日：2026年10月21日

TONEを屋号として運営する個人事業者（以下「運営者」）は、本サイトおよびお問い合わせを通じて取得する個人情報を、次の方針で取り扱います。

1. 取得する情報

企業名、担当者名、メールアドレス、相談内容、フォーム上の同意内容、受付日時、およびその後の連絡・対応内容を、必要な範囲で取得します。取得する入力項目はGoogleフォーム上に表示します。

お問い合わせには、応募者の履歴書・選考評価、健康情報、マイナンバー、パスワードその他の機密情報や、相談に不要な第三者の個人情報を入力しないでください。

2. 利用目的

取得した情報は、お問い合わせへの回答、ご相談内容の確認、見積もり・契約等に関する連絡、これらに必要な事務対応および不正利用への対応のために利用します。

お問い合わせを理由に、別途の同意なくメールマガジンへ登録したり、広告配信リストへ追加したりすることはありません。

3. 利用するサービスと保存先

お問い合わせの受付にはGoogleフォーム、回答の整理・管理には連携したGoogleスプレッドシート、通知の受信およびご連絡にはGmailを利用します。サイトの配信にはCloudflare Pagesを利用します。

本サイトのお問い合わせボタンからGoogleフォームへ移動し、フォーム上で入力・送信していただきます。本サイト独自の問い合わせ送信APIや、問い合わせ情報を保存する独自データベースは使用しません。Googleフォームの回答は、フォーム側と連携したスプレッドシート側の双方で管理します。

GoogleおよびCloudflareは、サービスの提供やセキュリティ確保等のため、アクセス元のIPアドレス、ブラウザー・端末に関する情報等を取り扱うことがあります。これらのサービスでは、日本国外で情報が処理される場合があります。各社による情報の取り扱いについては、次の方針をご確認ください。運営者も利用サービスの条件を確認し、適用法令上必要な管理を行います。

Googleのプライバシーポリシー
 Cloudflareのプライバシーポリシー

TONE独自の広告配信タグやアクセス解析タグは設置しません。これはGoogleやCloudflareによるサービス上の処理が一切ないことを意味するものではありません。

4. 保存期間と削除

問い合わせ情報は、最終対応から原則12カ月保存します。毎月、保存期限と利用の必要性を確認し、期限を迎えた情報や保存が不要になった情報を削除します。最終対応日は、当該のご相談について最後に連絡・対応した日とします。

この方針は、運営者が管理するGoogleフォームの回答、Googleスプレッドシートの記録、Gmail内の関連メール、運営者が作成した必要な複製に適用します。フォームだけ、またはスプレッドシートだけを削除して完了とはせず、それぞれの保存先を確認します。

ただし、契約・取引記録等について、法令上の保存義務または契約の履行・権利保護のために保存が必要な場合は、必要な情報に限定して当該の期間保存します。外部サービスの履歴・バックアップ等は各社の仕様および保存・削除方針の影響を受けるため、運営者が操作できる範囲で適切に削除・管理します。

5. 安全管理

アカウントの保護、業務上必要な範囲へのアクセス権限の限定、端末の保護、不要な複製の抑制等を行います。問い合わせの回答一覧やスプレッドシートを一般公開しません。

業務を委託する場合は、必要な範囲に限って情報を共有し、秘密保持や情報管理に関する条件を確認して、必要な監督を行います。

6. 第三者提供と外部AIの利用

法令で認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。利用目的の達成に必要な業務委託等は、適用法令に従って適切に取り扱います。

運営者は、問い合わせに含まれる個人情報や非公開情報を、本人または適切な権限を有する企業担当者の事前の了承なく、生成AIサービスへ入力・送信しません。必要な場合は、利用目的、送信する情報および利用サービスを事前にご案内します。この方針は運営者による利用について定めるもので、基盤サービス自体の処理については前項の各社方針もご確認ください。

7. 開示・訂正・削除等のご相談

利用目的の通知、保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除等のご請求、その他の個人情報に関するご相談は、次のメール窓口で受け付けます。

窓口：TONE 個人情報お問い合わせ窓口
メール：tone.techrecruit@gmail.com

ご請求の内容に応じて、必要最小限の方法で本人確認を行い、法令に従って遅滞なく対応します。対応できない事項がある場合には、その理由をご案内します。メールによる通常の受付・回答について、運営者は手数料をいただきません。

8. 運営者に関する情報

運営形態：個人事業（屋号：TONE）
連絡先：tone.techrecruit@gmail.com

個人情報取扱事業者の氏名および住所は、本人から上記メール窓口へご請求いただいた場合、遅滞なく回答します。取引に必要な事業者情報は、契約締結前に相手先へ提示します。氏名・住所は、本サイトへの常時掲載ではなく、この方法でご案内します。

9. 本方針の見直し

サービス内容や運用の変更等に応じて本方針を見直し、本ページでお知らせします。法令により通知または同意取得等が必要となる変更については、必要な手続きを行います。